23 règles Facebook à respecter pour une pub e-commerce

Quelque soit le degré d'avancement de votre ciblage, la création de votre publicité est ce qui attirera l'attention d'un client potentiel ou le fera avancer dans son flux Facebook.

L'aspect et le contenu de votre publicité sont extrêmement importants pour le succès de votre campagne publicitaire globale sur Facebook.

Vous trouverez ci-dessous 23 lignes directrices qui vous aideront à tirer le meilleur parti de chaque euros dépensés.

1. Présentez des images de haute qualité

Vous voulez que les gens prêtent attention à votre image, et non à sa qualité. Faites attention à l'angle et à l'éclairage. Les images aux couleurs très saturées aident la création à se démarquer du fond blanc de Facebook.

2. Rafraîchissez votre création

Si vous ciblez le même public pendant un certain temps, vous commencerez à constater une baisse de l'engagement car le public se lasse de voir la même image. Rafraîchissez votre création lorsque vous commencez à constater cette baisse.

3. Utilisez les bonnes spécifications d'image

Respectez la largeur d'image recommandée par Facebook, à savoir 600 pixels, pour éviter que votre image ne soit redimensionnée. Si votre image est redimensionnée, elle risque de ne pas ressembler à ce que vous vouliez. 

4. Minimiser le texte dans votre image

Les publicités diffusées sur Facebook ne peuvent pas inclure des images dont le texte couvre plus de 20 % de la surface de l'image. Ces publicités seront désapprouvées par Facebook.

5. Attirez l'attention de votre public 

Les photos doivent être claires et accrocheuses, idéalement avec un fond blanc. Pensez à utiliser Pixabay Photos ou Pixelz pour supprimer l'arrière-plan de votre image.

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6. Utilisez un bon titre

Attirez l'attention des gens avec un titre convaincant. Utilisez un langage simple et direct pour décrire votre produit ou service.

7. Incluez votre produit dans le titre

La moitié des publicités sont consultées en 5 secondes ou moins. Incluez le nom de votre produit ou service dans le titre pour vous assurer que votre public sait exactement ce que vous vendez.

8. Décrivez votre caractère unique

Créez un sentiment d'attrait et sortez du lot en utilisant des mots tels que "exclusif", "unique" ou "meilleur" pour décrire votre offre. Assurez-vous que les utilisateurs de Facebook savent qu'aucun autre détaillant ne peut vraiment reproduire l'expérience que vous offrez.

9. Soyez bref et concis

Votre public ne va pas lire un essai sur votre produit. Nous vous recommandons de limiter le texte à 25 caractères pour le titre et à 90 caractères pour le corps du texte.

10. Mettez en avant les remises 

Dans la mesure du possible, incluez dans vos annonces des informations sur les remises telles que "jusqu'à 70 % de réduction !" ou "cadeau GRATUIT !". Envisagez de créer une promotion exclusive pour ce canal, telle que "utilisez le code de réduction Facebook10 pour obtenir une réduction de 10 % !". Les promotions augmentent généralement votre taux de clic et votre taux de conversion.

11. Mentionnez le prix

Si votre objectif est de stimuler les ventes, mentionnez le prix dans votre texte publicitaire pour inciter les gens à acheter. C'est particulièrement intéressant si vous proposez des prix bas.

12. Utilisez un chiffre

Certains spécialistes du marketing ont constaté que le simple fait d'utiliser un chiffre dans le titre peut contribuer à augmenter le taux de clic. En dehors du prix et de la remise, voici quelques exemples : "Colliers, disponibles en 3 tailles" et "5 looks pour changer votre garde-robe".

13. Indiquez un délai

Créez l'urgence avec un langage basé sur le temps pour obliger les utilisateurs à agir. Exemples : "maintenant", "aujourd'hui", "cette semaine seulement".

14. Inspirez l'action :

utilisez un texte d'appel à l'action fort tel que "Achetez maintenant", "En savoir plus", "Cliquez ici" et "Obtenez un devis". Retirez votre message en ajoutant également un bouton d'appel à l'action.

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15. Tenez-vous-en à un seul CTA

Résistez à l'envie de demander aux utilisateurs d'effectuer plusieurs actions. Si vous incluez deux messages tels que "Connectez-vous maintenant !" et "Achetez maintenant !", vous brouillez votre message et diminuez son efficacité.

16. Parlez directement à votre client

Établissez un lien avec votre public en faisant en sorte que l'annonce parle d'eux, et non de vous. Utilisez le mot "vous" pour établir une relation, et expliquez pourquoi votre produit ou service répond à leurs besoins.

17. Respectez les politiques de Facebook

Évitez de promouvoir des produits pour adultes, des armes et autres. L'utilisation de contenus sexuellement explicites ou violents est également interdite. Gardez à l'esprit que si vous ne respectez pas les règles de Facebook, vous risquez de voir l'ensemble de votre compte publicitaire fermé.

18. Restez fidèle à la marque

Assurez-vous que vos couleurs, vos images et votre voix sont cohérentes avec votre marque. Veillez à ce que votre publicité soit cohérente sur tous les canaux afin que les clients puissent reconnaître votre marque.

19. Liez l'image au message

Votre message et votre image doivent se compléter. Cela peut sembler évident, mais c'est un piège fréquent. Faites correspondre votre création à votre page de destination

Pour optimiser l'efficacité de votre publicité, l'image et le texte de votre annonce doivent correspondre à l'image et au texte de la page de destination. Non seulement il s'agit d'une expérience cohérente pour l'utilisateur, mais cela peut également avoir un impact sur la façon dont l'algorithme de Facebook calcule le prix de votre enchère.

20. Séquencer les créations pour raconter une histoire

Pensez à raconter une histoire avec vos publicités au fil du temps. Par exemple, vous pouvez mettre à jour les messages concernant un événement avec billets, en passant de "Découvrez en avant-première ce nouvel album" à "Achetez des billets aujourd'hui pour ce concert !", puis à "Billets de dernière minute disponibles !".

21. S'aligner sur votre objectif

L'un des éléments les plus importants à prendre en compte lors de l'élaboration d'une création est votre objectif. Si vous cherchez à accroître la notoriété de la marque, engagez les clients potentiels avec un contenu convaincant et mémorable. Si vous cherchez à stimuler les ventes immédiatement, encouragez les utilisateurs à cliquer sur vos annonces et envoyez-les directement vers vos pages de produits.

22. Mesurez vos résultats

Examinez les mesures disponibles pour évaluer comment les gens réagissent à vos annonces. Le taux de clics (nombre de clics / nombre d'impressions) indique la pertinence de l'annonce pour votre public. 

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Examinez votre taux de conversion (nombre de ventes / nombre de visites du site) pour déterminer si votre produit fait l'objet d'une publicité appropriée ou si vos pages de renvoi peuvent être améliorées. Par exemple, si vous montrez un chien mignon dans une publicité pour un produit de nettoyage, vous risquez d'obtenir un taux de clic élevé mais un taux de conversion faible.

23. Testez et apprenez

Essayez différentes combinaisons d'images et de texte publicitaire pour voir ce qui fonctionne le mieux. Exemples : inclure uniquement le produit dans l'image, montrer le produit utilisé par des personnes, utiliser une image qui suscite l'émotion.